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グリーンピア大沼 トップ > お知らせ > 当館でのGo To Travelキャンペーン対応について

当館でのGo To Travelキャンペーン対応について2020.12.1

~ご旅行代金が最大2万円お得に~
Go Toトラベルキャンペーン

<ご注意ください> 12/1追記

11月27日以降の札幌市、大阪居住する方への対応 以下GOTOトラベル事務局文書引用

<新規予約・既存予約の取扱い>

  • 札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、12月15日(火)24時までに出発予定のGo To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくよう強く呼びかけをいたします。

<キャンセル料の取扱い>

  • 札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日(金)19時以降、12月7日(月)24時までの間に、12月15日(火)24時までに出発予定のGo To トラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。

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    ◆ 地域共通クーポンの配布開始は、2020年10月1日からの予定と発表がございました(9月8日発表)。開始日以前のご宿泊のお客様にはお渡ししておりませんのでご了承くださいませ。

    ◆ 2020年9月1日チェックイン分より、ご予約時にGoToトラベルキャンペーン割引未適用のものについては支援の対象外となり、事後申請も不可となります。お越しの前に、ご自身の予約に割引が適用されているか、今一度ご確認くださいませ。
    ※2020年7月27日以前に取られているご予約は、すべて未適用となっております。
    また、各サイト・旅行会社によりキャンペーン適用開始時期が異なりますので、ご自身で必ずご確認くださいませ。

    ※割引未適用の場合で、割引をご希望の場合は、今のご予約を取り消し、新たにお取り直しいただく必要がございます。お取り直しの時期によっては、元のプランと同じ内容でお取りできなくなったり、キャンセル料がかかる場合がございますので、なるべく早めにご確認くださいませ。(予約サイトにより、予約前にGotoキャンペーン割引用のクーポンの取得が必要な場合がございます。各サイトのキャンペーン案内ページ等をご確認くださいませ。)

    ◆ 東京都在住の方も、2020年10月1日以降ご宿泊分についてGoToトラベルキャンペーンの対象となります。キャンペーン適用でのご予約は9月18日正午以降新規ご予約受付分となります。それ以前にご予約をお取りになっている場合は、現在のご予約を一旦取消し、再度ご予約のお取り直しが必要となりますのでご注意くださいませ。(※2020年9月18日追記)

    ●利用可能期間は、2020年7月22日~2021年2月1日のチェックアウトまで

    お電話でのお申込みにつきましては、当館で代理申請いたしますので係員にGOTOトラベル利用の旨お伝えください。電話番号 01374-5-2277 (代表)     AM9:00~PM17:00まで

    ●2020年7月27日以降、順次準備の整った旅行会社・宿泊予約サイトからご予約の場合は 、予約時に自動的に割引適用されます(適用開始時期は、各会社・サイトにより異なります)。 
     →グリーンピア大沼公式WEBサイトにおいては、2020年8月17日17時以降新規受付分について、GoToトラベルキャンペーン割引に対応いたします。

    〔GoToトラベル事務局公式サイト〕    https://goto.jata-net.or.jp/

    Go Toトラベルキャンペーンを利用したホテル直接予約の手順
    (8月17日 17時以降の新規予規ご予約分について適用)

    1. Go Toトラベルキャンペーン割引対象プランをご予約ください。

    グリーンピア大沼 公式WEBサイトからご希望のGo Toトラベルキャンペーン対象プランをご予約ください。
    対象プランには<Go To トラベルキャンペーン割引対象>と記載がございます。(プラン料金表示画面では割引前の金額が表示されます)

    公式ホームページサイトからのご予約でお得!!

    特典 ・・・ 皆様へ ミネラルウォーター(500ml)お一人様1本プレゼント

    対象プラン一覧はこちら

    2. 予約完了後に割引クーポン発行手続きを行ってください  

    予約完了画面のバナーまたは、ご予約確認通知メールより、割引クーポンを発行するためのサイト STAYNAVI(ステイナビ) にアクセスしてください。

    ※STAYNAVIを初めてご利用のお客さまは会員登録をお願いいたします。すでに会員登録済みの方はログインしてください。 入力フォームに必須項目を入力いただき、割引クーポンを発行してください。(ホテルに割引クーポン券をご提示いただくことで割引が適用となります)

    ★割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ★

    3. グリーンピア大沼にチェックイン・ご宿泊

    チェックインされる際、発行されたクーポン券をフロントスタッフにご提出ください。ご精算の際、割引した金額でご精算いただきます。
    ※ホテル公式ホームページにてご予約される場合には、STAYNAVIでのクーポン発行が必ず必要となります。
    クーポン発行が確認できない場合には本キャンペーンの割引を適応いたしかねますのでご注意くださいませ。
    ※じゃらんnet・楽天トラベルなどの予約サイトからのご予約の場合、こちらの手続きは対象外です。
    ※ご予約のキャンセル・変更が発生した場合には、お客さまにて割引クーポンのキャンセル・変更のお手続きをお願いいたします。

    ①個人・グループ旅行のお客様の居住地の確認をさせていただきます(2020/8/21現在)

    ・マイナンバーカード、運転免許証、パスポート等(※)により代表者及び同行者全員の居住地を確認いたします。書類が整わない場合は、後日写しを送付をお願いいたします。

    (※)本人確認に必要な書類は、氏名及び住所が確認できる書類とし、マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券(パスポート)、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等と致します。ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば氏名及び住所が確認できる書類として提示可能です。

       ①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書、恩給等の証書等

       ②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

       なお、①、②の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)を提示いただきます。

    【グリーンピア大沼でのキャンペーン対応について】

    ●グリーンピア大沼では、登録にあたり観光庁から発表されている「参加条件」に沿った運営をおこなってまいります。       
    >>当館のコロナウィルス感染拡大防止対策はこちら       
     リンク先  https://www.gp-onuma.com/news/10175/   
    ●グリーンピア大沼は、2020年7月27日付で宿泊事業者として登録承認されました。ご宿泊のお客様は、Go to トラベルキャンペーンをご利用いただけるようになりました。       
    ●ご自身での還付申請が必要と思われるお客様には、利用明細付きの領収書・宿泊証明書の発行をおこなっております。事前のお申し出がなくともお渡しするように手配しておりますが、グループ個人ごとに必要、など、特段のご希望がある場合は、事前に必ずお申し出くださいませ。(チェックアウト時にお申し出頂いた場合、お渡しするのにお時間をいただく場合がございます。)       
    ●グリーンピア大沼公式WEBサイトにおいては、2020年8月17日17時以降新規受付分について、GoToトラベルキャンペーン割引に対応いたします。       
    ●お電話でのお申込みにつきましては、当館で代理申請いたしますので係員にGOTOトラベル利用の旨お伝えください。電話番号 01374-5-2277 (代表)     AM9:00~PM17:00まで

    ●当館WEBサイトでは「宿泊」のみの販売とさせていただいており、「宿泊+交通セットプラン」の販売はしておりません。       

    〇 公共交通機関をご利用のお客様で、交通機関の利用代金を含めてキャンペーン適用をご希望のお客様は、旅行会社にて、交通パックプランをお申込みいただくか、宿泊予約サイトのダイナミックパッケージプランをご利用くださいませ。       

    ▼宿泊+交通セットプラン申し込み可能なWEBサイト例▼       
    〔じゃらんnet じゃらんパック(JR+宿泊予約/航空券+宿泊予約)〕       
       https://www.jalan.net/dp/?ccnt=global_navi
    〔楽天トラベル 楽パック(航空券+宿泊予約)〕       
       https://travel.rakuten.co.jp/package/
    〔るるぶトラベル るるぶトラベルツアー(JR+宿泊予約/航空券+宿泊予約/レンタカー+宿泊予約)〕       
       https://tour.rurubu.travel/
    ※各予約サイトのキャンペーン参画申請の状況・割引適用開始時期については、ご自身でご確認くださいませ。       

    【還付申請をご予定のお客様へ】       
    ●旅行会社を通じてのご予約・宿泊予約サイトでクレジットカード決済などにより事前決済でご予約をされたお客様       
     …当館ではご宿泊料を収受しないため、領収書のお渡しはございません。旅行会社・宿泊予約サイトにて申請が行われ、お客様に後日還付される予定となったため、お客様ご自身でのキャンペーン事務局への還付申請は必要ありません。       
     ただし、旅行会社・宿泊予約サイトへの申請が必要な場合がございます。還付方法・時期については、お申し込み先       
     にご確認くださいませ。その際に、宿泊証明書が必要になられた場合で、お渡しさせていただいていない方は、グリーンピア大沼までお電話 でご連絡くださいませ。(TEL01374-5-2277)領収書は、お申し込み先でご取得いただく形となります。       

    ●宿泊予約サイトの現地払いプランにてご予約をされたお客様・当館公式WEBサイトより事前決済でご予約をされたお客様       
     …当館よりチェックアウトの際に領収書と宿泊証明書を発行させていたきますので、その他必要書類をおそろえの上、キャンペーン事務局へお客様ご自身で還付申請をおこなってください。(申請先・方法は現在調整中とのこと)       
     申請受付は、2020年8月14日~2020年9月14日が予定されております。       
     当館よりお渡しの領収書・宿泊証明書をなくされないように保管くださいませ。  (二重申請などの不正使用を防ぐため、再発行はできかねます。)       

    ▼公式発表資料も必ずご確認くださいませ▼       
    〔GoToトラベル事務局公式サイト〕       
     https://goto.jata-net.or.jp/    
    ※事後申請の書類様式のうち、当館では「支払い内訳がわかる書類」または利用明細付き領収書」、「宿泊証明書」、「をお渡しさせていただきます。様式第1号「還付申請書」・様式第2号「口座確認書」をご自身でご用意くださいませ。       

    【お客様へのお願い・ご注意】       

    ●旅行会社・予約サイトで、GoToトラベルキャンペーンの予約時割引機能のリリース前に、2020年9月以降の ご予約をされていた方は、各社・各サイトの準備が整い次第ご予約をお取り直しいただくことをおすすめいたします。9月以降の事後申請の可否が未定のため、現状の予約のままお越しになられますと、GoToキャンペーン割引対象外となってしまう可能性がございます。 グリーンピア大沼公式WEBサイトからご予約いただいたお客様につきましても、2020年8月17日17時以前に9月以降のご予約をいただいていたお客様は、ご予約をお取り直しいただき、STAYNAVIよりクーポン発券を行っていただけますよう、よろしくお願いいたします。(すでに9月以降たくさんのご予約をいただいており、割引対象外になってしまう方への個別のご連絡は致しかねますので、ご自身で情報収集・判断をお願いいたします。)       

    ●システムの都合上、2020年8月17日17時以降お電話でのご予約をいただいた場合は、キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。       

    ●「STAYNAVI」を使用してのクーポン発券は、当館公式WEBサイトで2020年8月17日17時以降にご宿泊予約をされた方のみが対象となります。他予約サイト・旅行会社からお申し込みのお客様、2020年8月17日17時より前に当館公式WEBサイトよりご予約をいただいたお客様は、発券をおこなわないでください。(発券された場合、こちらでクーポン取消をさせていただきます。還付申請は、郵送またはオンラインでキャンペーン事務局へ行ってください。)STAYNAVIのクーポンでのご対応をご希望のお客様は、一旦現在のご予約をお取消いただき、新たに当館公式WEBサイトで宿泊予約を取り直したうえで、STAYNAVIよりクーポン発券を行っていただくことをお勧めいたします。       

    ●宿泊の際チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は本人確認書類(身分証等)を忘れずにお持ちください。       
    ●若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表 されていませんが、感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。旅行を楽しむ為の新型コロナウイルス感染拡大防止と社会経済活動維持を両立する為の「新しい旅のエチケット」もご確認ください。       

    ●現時点で完了しているご予約も含め、東京都に居住している方のご宿泊、東京発着の旅行の予約は当面の間「Go To トラベルキャンペーン」の割引支援対象外となりました。今後、新型コロナウィルスの感染状況を踏まえた政府発表により支援対象となる時期が決定する見込みです。       

    ●今後の感染拡大状況により、東京都以外にGo Toキャンペーン対象外エリアとして発表された場合は、割引支援対象外になる可能性があります。       

    ●随時最新情報の取得・更新には努めますが、今後の政府発表により、現在ご案内している内容含め変更が発生する場合がございますので、予めご了承ください。(政府発表の変更によりこちらのページの過去のご案内内容と差異が生じ、お客様に不利益が生じた場合も当館では責任を負うことは出来かねます。)お客様におかれましても、観光庁WEBサイトなどの最新情報 を随時ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。       

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